O que saber antes de contratar plano funerário?
Contratar um plano funerário é uma medida inteligente para garantir tranquilidade e segurança para você e sua família em momentos delicados. No entanto, antes de tomar essa decisão, é importante conhecer alguns aspectos essenciais para evitar surpresas desagradáveis. Neste artigo, vamos listar algumas informações importantes que você precisa saber antes de contratar um plano funerário.
1. Tipos de plano funerário
Existem diferentes tipos de planos funerários disponíveis no mercado. Alguns oferecem cobertura apenas para o funeral, enquanto outros incluem também assistência e serviços adicionais, como traslado do corpo, sala de velório e urna funerária. Antes de contratar um plano, verifique qual é o tipo de cobertura oferecida e se atende às suas necessidades.
2. Valor do plano
O valor do plano funerário pode variar bastante, e é importante comparar diferentes opções antes de tomar uma decisão. Considere não apenas o preço, mas também a qualidade dos serviços oferecidos. Procure por empresas que tenham boa reputação no mercado e ofereçam um ótimo custo-benefício.
3. Carência e prazos
Alguns planos funerários têm um período de carência, ou seja, um tempo mínimo que você precisa esperar antes de utilizar os serviços. Verifique qual é o prazo de carência do plano que você está considerando, e se atente também aos prazos de vigência, rescisão e renovação do contrato.
4. Assistência 24 horas
Opte por um plano funerário que ofereça assistência 24 horas, para garantir que você e sua família receberão suporte em qualquer momento do dia ou da noite. Isso é especialmente importante em casos de óbito fora do horário comercial, quando é essencial ter alguém para auxiliar na organização dos procedimentos.
5. Abrangência geográfica
Verifique a abrangência geográfica do plano funerário que você está considerando. Alguns planos oferecem cobertura apenas em determinadas regiões, o que pode ser um problema caso você ou seus familiares vivam em locais diferentes. Certifique-se de que o plano abrange toda a área que você considera necessária.
6. Reputação da empresa
Avalie a reputação da empresa que oferece o plano funerário. Pesquise opiniões de outros clientes, verifique se a empresa possui certificações e se está regularizada junto aos órgãos competentes. A reputação da empresa é um indicativo importante de sua confiabilidade e capacidade de prestar um serviço de qualidade.
7. Flexibilidade e personalização
Verifique se o plano funerário oferece flexibilidade e possibilidade de personalização de acordo com as suas necessidades. Algumas empresas permitem que você escolha os serviços que deseja incluir no plano, garantindo que você pague apenas pelo que realmente vai utilizar. Isso evita gastos desnecessários e garante um serviço adequado às suas preferências.
8. Atendimento ao cliente
Não se esqueça de verificar como é o atendimento ao cliente da empresa. É importante ter um canal de comunicação eficiente, para esclarecer dúvidas e registrar eventuais problemas. Procure por empresas que ofereçam um atendimento ágil e eficiente, disponível por telefone, e-mail ou chat online.
Conclusão
A contratação de um plano funerário é uma decisão importante e requer cuidado e atenção. Ao considerar esses pontos listados acima, você estará mais preparado para escolher um plano que atenda às suas necessidades e garanta tranquilidade para você e sua família em momentos difíceis.
